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Privacidade

Política de Privacidade

1. Compromisso com a privacidade

A Vicoflora Belo Horizonte respeita a privacidade de clientes, visitantes e profissionais e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que podem ser tratados

Podemos receber dados de identificação e contato, informações enviadas voluntariamente em formulários ou pelo WhatsApp e dados técnicos essenciais de navegação. Dados relacionados a prescrições e saúde são tratados somente quando necessários ao atendimento solicitado e conforme as obrigações legais aplicáveis.

3. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, analisar pedidos de orçamento, prestar atendimento farmacêutico, cumprir obrigações legais e sanitárias, prevenir fraudes e melhorar a experiência digital.

4. Compartilhamento

Informações podem ser compartilhadas com fornecedores indispensáveis à operação, sempre dentro da finalidade contratada, ou com autoridades quando houver obrigação legal. A Vicoflora não comercializa dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. As informações são mantidas apenas pelo período necessário às finalidades informadas ou aos prazos legais e regulatórios.

6. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD, observadas as obrigações legais de conservação.

7. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento da unidade.